9月15日-10月15日，以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”在全国开展。大家养老保险积极响应号召，全面启动”进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”的”五进入”活动，向广大金融消费者普及基础金融知识，提示金融风险，倡导理性消费、价值投资理念，切实提升广大金融消费者的获得感与满意度。
活动开展以来，大家养老保险精心组织，多级联动，线上线下多维度的组织宣传活动。例如，大家养老保险广东分公司走进广州市花都区炭步镇藏书院村开展消费者权益保护教育宣传活动，为老年居民发放《金融知识普及系列之老年人”避坑”指南》宣传册，普及金融知识、提示金融风险，并提供免费爱心义剪服务，将金融知识带进村居，用爱心义剪温暖人心，积极践行”汇聚金融力量，共创美好生活”的金融消费者权益保护教育宣传精神。
在此期间，大家养老保险公司各级机构高管也深度参与宣传——各分公司在9月22日以及10月10日当天开展了总经理接待日活动。分公司总经理室成员临柜接待来访消费者，倾听消费者声音、解答消费者咨询以及为消费者讲解服务办理流程，近距离与消费者沟通交流，充分了解消费者的相关诉求，不断提升产品服务水平及消费者满意度，同时将帮助消费者更加深入的了解大家养老的服务体系及服务亮点，让消费者“找得到”、“问得清”、办得成”。
为进一步提升公司全员消费者权益保护意识和水平，大家养老也在公司内部通过线上方式针对全员开展消费者权益保护培训，把消费者权益保护的经营理念落实到日常工作中，提高员工消费者权益保护意识，切实保护消费者合法权益。
此外，大家养老充分利用官方媒体矩阵优势，发布以案说险、金融科普、风险提示等专题内容，让消费者深入了解相关金融政策、金融知识以及风险陷阱，充分了解金融消费者权益，助力消费者提升金融风险防范意识和能力。
总公司总经理助理霍晶表示，大家保险养老积极响应国家金融监督管理总局关于金融教育宣传的通知，提出金融宣传“八项举措”，并结合九个“一律”防骗指南，聚焦特殊群体，聚焦非法代理维权等热点问题，为社会大众普及金融知识、讲解常见骗局和洗钱陷阱，帮助社会大众有效防范化解金融风险。同时，秉持内训外宣相结合的理念，全面做好内部审查、上线助老关怀模式，提供贴心的银发服务、提升员工的消保意识和纠纷化解水平，切实提升消费者的获得感、幸福感和安全感。
